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“百客”是新型的一种在线连锁模式，英文名BaikeShop为Baike+Shop(百客+商店)的缩写，从事网络电子商务及其周边产品实体经营。

其名源于“海纳百川，客通天下”，致力为广大消费者提供最便捷、最完善的服务，在传统“网购”模式中创新发展为“B2X”。百客商家在线连锁——联合社区实体店面，结合网上店铺，实施线上线下立体联动，将成本不断压缩，最大限度的让利于消费者。

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百客目的在于“汇百家货，惠万家客”，寓意在于“成千上百，源源不断”。