美国西尔斯控股(Sears Holdings)是北美一家领先的家电零售商，成立初期，西尔斯只是一家以向农民邮购起家的零售公司，1886年开始公司逐渐将业务扩大至手表、表链、表针、珠宝以及钻石等小件商品的领域。西尔斯控股是一家十分灵活的公司，它能够顺应市场形势的转变，并不断做出相应的调整。正是这种准确的判断力和勇于冒险的精神，使得该公司于1925年开始正式进入百货商店的经营领域，并不断扩大，最终成为世界最大的私人零售企业之一。

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　　西尔斯公司曾准确的判断了“货到付款”这一新兴方式的可行度，并很快的进行了实行，这也是该公司迈向成功的一大步。西尔斯公司临危不断的作风，使得它能够在美国的几次变革中稳固发展。同时，这也是它100多年来，能够自20世纪初期它就一直占据在美国零售业领先位置的主要原因之一。